웹 접근성의 정의와 목적
웹 접근성이란 장애인, 고령자를 포함한 모든 사용자가 신체적 특성이나 환경적 제약에 관계없이 웹 사이트에서 제공하는 정보와 서비스를 동등하게 접근하고 이용할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다.
웹 접근성 법적 근거
대한민국의 웹 접근성은 아래 법에 근거하고 있습니다.
장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률
- 제 21조(정보통신, 의사소통 등에서의 정당한 편의제공의무)
- 제 14조(정보통신, 의사소통에서의 정당한 편의 제공의 단계적 범위 및 편의의 내용)
지능정보화기본법
- 제 46조(장애인,고령자 등의 지능정보서비스 접근 및 이용 보장)
- 제 34조(장애인, 고령자 등의 지능정보서비스 접근 및 이용 보장)
웹 접근성 지침
한국의 웹 콘텐츠 접근성 지침이 문서로 공개되어 있으며, 현재 2.2 버전이 사용되고 있습니다. 2.2 버전은 4가지 원칙과 14개 지침. 33개의 검사항목으로 구성되어 있습니다.
2.2버전(2022년 12월 28일 개정)
웹 접근성 품질인증
위에서는 일반적인 내용을 다뤘고 여기서부터 IT업무의 영역입니다.
고객이 웹 접근성 품질인증 마크를 받고 싶다고 요청하면 어떻게 해야할까요?
웹 접근성 가이드라인을 준수한다고해서 품질인증을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 인증기관에 돈을 지불하고 검수를 받아야합니다.
웹 접근성 품질인증 기관
국내에는 과학기술정보통신부에서 지정한 인증기관이 이를 수행하고 있습니다. 현재 국내의 웹 인증기관은 3곳 입니다.
1.한국웹접근성인증평원(WA 인증원)
2.한국디지털접근성진흥원
3.웹와치
3개의 기관 중 하나를 선택 후 견적 요청해서 제작한 사이트 검수 받으시면 됩니다.
검수가 통과되면 홈페이지에 공식적인 웹 접근성 인증 마크를 받을 수 있습니다.
웹 접근성 품질 인증 가격
공식 인증 3개 모두 홈페이지에 가격을 공시해두었습니다. 기관별로 페이지별 기준이 조금 달라 확인 후 선택하시면 됩니다.
일반적인 홈페이지 기준(100p 이하) 150만원 선으로 확인 됩니다.
한국디지털접근성진흥원 직접 전화 문의
웹 접근성 인증 개념을 알았을 때 정확한 절차가 어떻게되는지 궁금해서 한국디지털접근성진흥원에 직접 담당자와 전화하였습니다.
Q1. 품질인증 절차가 어떻게 되는거냐?
A1. 가이드라인에 맞춰 홈페이지를 만들면 검수해주는 역할을 한다. 일정시간 후 통과 유무를 알려준다.
Q2. 심사에 통과하지 못하면 수정 후 재심사 받을 때 추가 비용이 발생하는가?
A2. 재검사에 추가 비용은 발생하지 않는다.
Q3. 심사 미통과시 피드백은 페이지별로 상세히 주는 것인가?
A3. 모든 부분을 디테일하게 피드백해주지는 않는다. 지침에 나와있는 항목으로만 피드백을 제공한다.
정리하자면 공식적인 문서가 있으니 알아서 수정해오라는 겁니다. 검증기관에서는 심사 후 인증마크를 제공합니다.
웹접근성에 대해 기획자의 시선
일반적으로 웹 프로젝트를 시작할 때 웹 접근성이라는 단어는 제안서나 견적서에 매우 흔하게 들어갑니다. 저도 웹 프로젝트 제안서나 견적서를 작성할 때 꼭 넣는 항목이였습니다. 누구나 쉽게 모든 연령층이 이용할 수 있고 직관적이게 만든다 정도로만 이해하고 있었습니다. 하지만 웹 접근성의 핵심 타겟은 노인과 장애인분들입니다.
웹접근성에 대해 알아보면서 견적서나 제안서에 넣은 한 문장으로 어려움이 생길 수 있겠다고 생각했습니다. 일반적인 기관이라면 괜찮지만 공교롭게도 받은 프로젝트가 노인 혹은 장애인분들을 타겟으로 했다면 해당 인증이 "필수"일 가능성이 있습니다.
요구사항 분석시 정확하게 파악하고 정확하지 않은 부분이 있다면 쉽게 쓸 단어가 아니라고 생각합니다.
견적산정시 클라이언트에게 한번 물어보고 필요하다면 금액을 추가하도록 합시다. 웹 접근성 품질인증은 돈이 들기 때문입니다.
웹 접근성에 대한 일감을 받았을 때 위의 내용이라면 충분히 업무를 진행할 수 있을 정도의 지식이라고 생각합니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다.
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